Retino

Ponákupná starostlivosť, ktorá šetrí čas a vracia zákazníkov. Retino automatizuje všetko, čo sa deje po odoslaní objednávky – od sledovania zásielok po vybavenie vrátení a reklamácií. Používa ho viac ako 2 000 e-shopov vrátane Sconto Nábytok, 4camping alebo Woox. Začať môžete zadarmo.

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Retino Returns – vrátenia a reklamácie bez papierovačiek
Zákazník si sám podá žiadosť cez moderný online formulár na vašom webe. Vy všetko spravujete z jedného prehľadného dashboardu. Žiadne e-maily sem a tam, žiadne stratené požiadavky.

→ Online samoobsluha pre zákazníkov – vo vašom dizajne, na vašej doméne
→ Všetky vrátenia a reklamácie na jednom mieste s hlídaním termínov
→ Spätná doprava vrátane zahraničnej – objednanie na pár klikov
→ Automatická komunikácia, protokoly a tvorba dobropisov
→ Refundácia bankovým prevodom, poukazom alebo QR platbou
→ Prehľadné štatistiky a reporting pre lepšie rozhodovanie
Používatelia Retina uvádzajú úsporu až 75 % času, ktorý predtým venovali týmto procesom.

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Retino Returns Free
Základná správa vrátení zadarmo, navždy. Zahŕňa zákaznícky portál, automatický zber dát a spätnú dopravu cez Retino. Ideálne na vyskúšanie aj pre menšie e-shopy.

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Retino Tracking – sledovanie, ktoré doručí výsledky
Sledujte všetky zásielky naprieč dopravcami a krajinami na jednom mieste. Automatické e-maily informujú zákazníkov o stave objednávky – skôr, než sa stihnú opýtať.

→ Automatické notifikácie znižujú dopyty typu „Kde je moja zásielka?"
→ Včasná detekcia problémových zásielok – reagujete skôr ako zákazník
→ Track & Trace widget priamo na vašom webe (vo vašom dizajne, zadarmo)
→ Profesionálne transakčné e-maily s AI editorom – stačí zadať URL e-shopu a AI vytvorí brandové šablóny za pár sekúnd, úpravy zadávate bežným jazykom
→ Dáta o výkone dopravcov a nákladoch pre optimalizáciu logistiky
→ Preukázateľné zníženie počtu nevyzdvihnutých zásielok

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Prečo Retino?
→ Jednoduché prepojenie – plugin nainštalujete za pár minút
→ Vyskúšajte zadarmo – Retino Returns Free navždy bez poplatku, platené plány so 14-dňovou skúšobnou dobou
→ Férové ceny bez záväzkov – platíte len za to, čo využívate

Tvorca doplnku:

Retino

support@retino.com

Tento doplnok je zadarmo!

Pridať do eshopu

Späť